Klagefristen er to eller fem år
Kor lenge du kan klage, avheng av kor lenge tingen er meint å vare ved vanleg bruk. PC og mobiltelefon er eksempel på varer med fem års klagefrist. Du har to års klagefrist når du kjøper noko frå ein privatperson (kjøpslova).
Hva har 5 års garanti?
For varer som ved vanlig bruk er ment å vare mye lenger, kan du klage i fem år. Joggesko og barneleker har typisk to års klagefrist, mens møbler og mobiltelefoner har en klagefrist på fem år (forbrukerkjøpsloven). Du har to års klagefrist når du kjøper noe fra en privatperson (kjøpsloven).
Hvor lang garanti på pc?
I utgangspunktet har du to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år. Dette vil gjelde for eksempel TV, PC, hvitevarer, stasjonære hi-fi-anlegg og mobil- og smarttelefoner. En garanti er noe produsenten eller selgeren kan velge å gi deg.
Hvor lenge skal en mobiltelefon vare?
Når man kjøper en mobil i Norge kan man forvente at mobilen skal ha en levetid på fire år, og et lithium-ion batteri skal tåle to års bruk.
Hvor lang garanti er det på mobiltelefoner? – Related Questions
Hva dekker garanti?
At selgeren gir en garanti betyr i praksis at selgeren påtar seg ansvar for feil ved tingen som ikke er en mangel etter forbrukerkjøpsloven, og selv om han ikke er å bebreide for feilen.
Hva dekker garanti Power?
Reklamasjonsretten gir kunden rett til å kreve utbedring av feil og mangler som var til stede ved levering og som skyldes produksjonsfeil eller svakheter med produktet. Alle store hvitevarer må forventes å ha en levetid vesentlig lenger enn 2 år og har derfor en reklamasjonstid på 5 år, jfr.
Hvordan returnere til komplett?
Jeg ønsker å returnere varen min. Hvordan gjør jeg det?
- Finn produktet i ordrehistorikken og velg “angrerett/åpent kjøp”
- Produktet sendes tilbake i originalemballasjen (i samme stand som du mottok den)
- Du får pengene tilbake 2-14 dager etter at varen er mottatt.
Når kan jeg bruke angreretten?
Angrerett. Forbrukeren har i utgangspunktet angrerett i 14 dager. Dette gjelder ved handel fra alle EØS-land. For tjenester starter fristen å løpe dagen etter at avtalen er inngått, mens fristen ved kjøp av varer løper fra dagen etter at varen er mottatt.
Hvem eier komplett?
Komplett.no er Norges største nettbutikk, etablert i 1996. Hovedkontor i Sandefjord. Største eier er Stein Erik Hagens Canica.
Hva betyr åpent kjøp i 30 dager?
Dette er et gode som butikker står fritt til å tilby kunden. I mange tilfeller betyr åpent kjøp i butikk at en kan levere tilbake varen og få pengene tilbake. Begrepet «åpent kjøp» har imidlertid ikke et fastlagt innhold, så butikkene står fritt til å utforme vilkårene selv.
Har man angrerett på mobil?
Du har angrerett når: kjøpet har blitt gjort over internett eller via telefon (og næringsdrivende har lagt opp til at salget skal skje på den måten). kjøpet foregikk hjemme, på gaten eller stand – og du handlet for over 300 kroner.
Hva er fornøyd garanti?
Fornøydgaranti: Hvis produktet ikke når opp til forventningene du ble lovet i butikk og du er misfornøyd, kan du returnere det. Åpent kjøp: Angrer du på kjøpet, kan du få pengene tilbake – men da skal produktet være ubrukt i originalemballasje. Kalles også “angrerett”.
Kan man returnere telefon?
Hvis varen er kjøpt over stand eller telefon, skal selgeren dekke fraktkostnadene og emballasjen til returen. Hvis du har kjøpt varen på nett eller gjennom annet fjernsalg, vil du måtte betale returkostnadene selv så lenge selgeren har opplyst om dette. Ellers er det selgeren som må dekke returkostnadene.
Har man rett til å få pengene tilbake?
Bytteretten gir ingen rett til å kreve pengene tilbake, men man får som regel tilgodelapp. Tilgodelappen kan brukes i tre år, hvis det ikke står noe annet på den. Det er vanlig at salgsvarer og hygieniske artikler, som undertøy, er unntatt fra bytteretten.
Har Elkjøp Fornøydgaranti?
For kjøp hvor Elkjøp Norge AS er selger tilbys 50 dagers returrett på produkter med de begrensninger som følger av Elkjøps 100 % fornøyd-garanti. Ta med produktet og kvittering til butikk innen 50 dager, så får du enkelt og greit pengene for kjøpet tilbake. Produktet må i samme stand som da det ble kjøpt.
Når gjelder angrerettloven når gjelder den ikke?
Salg utenfor fast utsalgssted er oppsøkende dørsalg, gatesalg, messesalg og salg i hjemmene. Angrerettloven gjelder ikke når varen er kjøpt i butikken.
Har man angrerett på alt?
Angreretten gjelder alle kjøpsavtaler utenom de som uttrykkelig er unntatt i loven. Det gjøres også visse unntak fra angreretten utfra varens art. Blant annet kan det nevnes at kjøper ikke har angrerett på varer som har kort holdbarhet, tjenester som er påbegynt levert og spesialtilvirkede varer.
I hvilke salgssituasjoner gjelder angrerettloven?
KORT OM ANGRERETTLOVEN
Loven gjelder ved to ulike salgssituasjoner. Den gjelder for avtaler inngått ved fjernsalg og for avtaler inngått utenom den nærings- drivendes faste forretningslokaler. Med fjernsalg menes at avtale inngås uten at partene er til stede samtidig.
Hva innebærer angreretten?
Angrerett er en lovfestet rett for forbruker til ensidig å gå fra avtale om kjøp av vare eller finansiell tjeneste overfor en profesjonell part innen en angitt periode på vanligvis 14 dager, i tilfeller hvor kjøpet inngås på andre måter enn i butikk eller fast utsalgssted.
Hva er forskjellen på åpent kjøp og bytterett?
De fleste butikker har bytterett som en del av sin service. For at kunder skal få bytte, er det som regel et krav om at produktet er uåpnet og ubrukt. Noen butikker har også åpent kjøp. Da kan kundene få pengene tilbake hvis de returnerer varen innen en viss tid.
