Angrerettloven gir i utgangspunktet en forbruker 14 dager angrerett på kjøp. Man trenger da ikke oppgi noen særskilt grunn, det er tilstrekkelig å si at man angrer seg. Loven gjelder imidlertid ikke unntaksfritt, og flere vilkår må være oppfylt før en forbruker kan ha en berettiget angrerett.
Hvordan benytte angreretten?
Hvordan benytte seg av angreretten
Dersom man ønsker å benytte seg av angreretten må man som regel gjøre det innen 14 dager etter hele varen er mottatt. Ved fjernsalg er fristen senest tre måneder etter varen er mottatt eller ett år hvis opplysninger om angrerett ikke er gitt til kjøperen.
Når gjelder ikke angreretten?
Angreretten gjelder ikke når du kjøper fra en privatperson.
Hvem betaler frakt ved angrerett?
I angrerettloven står det at forbrukere som benytter seg av angreretten, må betale for returkostnadene selv. Unntaket er ifølge loven hvis «selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig.»
Hva sier angrerettloven? – Related Questions
Hvilke avtaler gir ikke angrerett?
Loven inneholder krav til avtalen, og gir forbrukeren rett til å gå fra avtalen i 14 dager (angrerett). Loven gjelder ikke for avtaler om salg av varer og tjenester fra salgsautomater og automatiserte forretningslokaler, avtaler om salg av fast eiendom, se lov 3. juli 1992 nr.
Har man angrerett på briller?
Du har ikke angrerett på noe som er spesiallaget utfra dine valg, som briller. Med garantert fornøyd har du angrerett i 90 dager for briller, så kontakt kundeservice eller nærmeste Specsavers-butikk i Norge.
Har man alltid angrerett?
Angrerett. Forbrukeren har i utgangspunktet angrerett i 14 dager. Dette gjelder ved handel fra alle EØS-land. For tjenester starter fristen å løpe dagen etter at avtalen er inngått, mens fristen ved kjøp av varer løper fra dagen etter at varen er mottatt.
Er det angrefrist på mobil?
Du har 14 dagers ubetinget angrerett
Fristen løper ut senest 3 måneder etter at avtalen ble inngått, eller 1 år dersom opplysning om angrerett ikke er gitt. Melding om bruk av angreretten må gis til tjenesteyteren innen fristen, og kan gis på hvilken som helst måte.
Har selger angrerett?
En angrerett er noe som utledes av angrerettloven, men loven gjelder kun i de tilfeller hvor kjøperen er en forbruker (privatperson), selger opptrer i næringsøyemed (ikke som privatperson) og avtalen inngås ved fjernsalg eller salg utenom faste forretningslokaler.
Hvordan trekke seg fra kjøpet?
Det eksisterer ingen angrerett ved kjøp av fast eiendom. Utgangspunktet og hovedregelen er at et bud ikke kan tilbakekalles når det har kommet til selgers kunnskap[1]. Aksepterer selger budet innen fristen har kjøper og selger inngått en bindende avtale.
Er det angrerett på finn no?
Generelt er det ingen angrerett som gjelder kjøp mellom privatpersoner, med mindre det er skrevet en avtale. Det beste du kan gjøre her er å prate med selgeren om du ønsker å levere tilbake det du har kjøpt.
Kan man heve privat kjøp?
Angrerettloven gjelder ikke for kjøp mellom to private parter. Det betyr at kjøper ikke kan angre på et privatkjøp inngått via nett, app eller lignende – med mindre partene har avtalt det.
I hvilke salgssituasjoner gjelder angrerettloven?
KORT OM ANGRERETTLOVEN
Loven gjelder ved to ulike salgssituasjoner. Den gjelder for avtaler inngått ved fjernsalg og for avtaler inngått utenom den nærings- drivendes faste forretningslokaler. Med fjernsalg menes at avtale inngås uten at partene er til stede samtidig.
Når kjøper trekker seg?
Dersom kjøper har bundet seg til å kjøpe og ikke har rettslig grunnlag til å trekke seg fra avtalen uten å betale, kan kjøper avbestille. Ved avbestilling må kjøper betale erstatning til selger. Erstatningen skal i utgangspunktet omfatte selgers fulle økonomiske tap, herunder også tapt fortjeneste.
Kan man returnere varer kjøpt på Finn?
I mange tilfeller vil dette la seg gjøre da det som regel er mange som kjemper om de samme varene på Finn.no. Dersom du ikke har en god grunn til å angre er du faktisk avhengig av at selger er grei mot deg. Du har faktisk ingen angrerett når det er et kjøp mellom to privatpersoner.
Har bedrifter angrerett?
Angrerett er den rett en forbruker har til å angre en allerede inngått avtale. Næringsdrivende har ikke angrerett etter loven, men har avtalefrihet til å avtale for eksempel en prøveperiode uten forpliktelser.
Har man krav på gratis retur?
Dersom varen har en mangel, har kunden krav på å kunne returnere varene gratis, og selger er pålagt å omlevere varen, enten ved å reparere varen, erstatte produktet, gi prisavslag eller heve avtalen og tilbakebetale kunden full kjøpesum. Selgers forpliktelser er bare minimumskrav etter EU-regelverket.
Kan man bytte en vare uten kvittering?
– Du trenger ikke kvittering, men du må i utgangspunktet ha bevis for at du har kjøpt plagget der når du får spørsmål om dette, sier Høst. En bankutskrift vil vanligvis holde hvis du har betalt med kort, men de fleste butikker vil uansett ta inn en vare de fører, også uten kvittering eller bankutskrift.
Hva er 100 dagers åpent kjøp?
Nettbutikk og fysiske butikker
Det er dermed stor avstand mellom hva som tilbys under «åpent kjøp» ved nettbutikker og ved fysiske butikker. Zalando skriver eksempelvis på sine nettsider under hyperlenken «100 dagers åpent kjøp» at kunden kan prøve varene, og at varene ikke behøver å returneres i originalemballasjen.
Hva er forskjellen på åpent kjøp og bytterett?
Bytterett er ingen en rettighet
Bytterett er som åpent kjøp, med andre ord, ingenting du må tilby i henhold til lov og ingen rettighet for kundene dine (til tross for navnet). Du bestemmer selv hvilken bytterett og hvilke betingelser som gjelder for butikken din så lenge du ikke begrenser angreretten.
