Hva er riktig kvalitet?

Hva er kvalitetsforskriften?

Formålet med forskriften er: «Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene skal bidra til å sikre at personer som mottar pleie- og omsorgstjenester etter kommunehelsetjenesteloven og sosialtjenesteloven, får ivaretatt sine grunnleggende behov med respekt for det enkelte menneskets selvbestemmelsesrett, egenverd

Hva er hensikten med å utføre et kvalitetsarbeid?

Kvalitetsarbeid er systematisk arbeid for å forbedre kvaliteten på et produkt, en tjeneste eller en virksomhet. Kvalitetsarbeid drives i alle slags bransjer, men det stiller særlig strenge krav i bransjer der kvalitet kan være avgjørende for liv og helse, som i næringsmiddelindustrien – og helsetjenesten.

Hva er kvalitetsforbedring?

Kvalitetsforbedring er en kontinuerlig prosess som omhandler både å forbedre områder i helse- og omsorgstjenesten, men også å teste ut innovative og nytenkende ideer. Forskrift om ledelse- og kvalitetsforbedring tydeliggjør virksomhetenes ansvar i dette arbeidet.

Hva er Demings sirkel?

Metoden er blant annet kalt Demings sirkel og PDSA-sirkelen, og består av fire trinn: Plan, do, study, act. I Nasjonal strategi for kvalitetsforbedring (2005-2015) beskrives de fire trinnene som: Planlegge, utføre, kontrollere og korrigere.

Hva menes med pasientsikkerhet?

En generell definisjon av pasientsikkerhet er: Pasienter skal ikke utsettes for unødig skade eller risiko for skade som følge av helsetjenestens innsats og ytelser eller mangel på det samme (3).

Hva er det viktig å rapportere?

Rapportering kan gjerast skriftleg eller munnleg, og er viktig for å sikre at kollegaer som og jobbar med pasient/brukar også kan observere endringar i tilstanden og få informasjon om kva tiltak som er sette i verk.

Hvorfor er pasientsikkerhet viktig?

Åpenhet om feil og skader

Rådet i EU legger til grunn at 8 % – 15 % av pasienter innlagt på sykehus opplever uheldige hendelser. Pasientsikkerhet som fag betoner viktigheten av åpenhet om feil og utilsiktede hendelser. Uten denne åpenheten er det ikke mulig å forebygge og lære av feil.

Hvordan Helsetilsynet jobber for å sikre kvaliteten på helsetjenestene i kommunen?

Når Helsetilsynet i fylkene gjennomfører planlagt tilsyn med helsetjenesten, gjøres det vanligvis som en systematisk undersøkelse for å fastslå om virksomhetens aktiviteter og tilhørende resultater samsvarer med krav fastsatt i lov eller forskrift (systemrevisjon).

Hva er trygghet for pasienter?

Ved akutt sykdom har pasienter et behov for å føle seg trygg. Trygghet kan være vanskelig å definere og opplevelse av trygghet kan variere mye i fra menneske til menneske. Trygghet kan defineres som å føle støtte, anerkjennelse, tillit og mestring (Moesmand & Kjøllesdal, 2004, s. 127).

Hvorfor er faglig forsvarlighet viktig?

Bestemmelsene om forsvarlighet er tatt inn i lovverket for å sikre at befolkningen har lik tilgang på tjenester av god faglig kvalitet. I tillegg skal det styrke tillitsforholdet mellom pasient, pårørende og helse -og omsorgstjenesten. Det skal også ivareta respekten for den enkeltes liv, integritet og menneskeverd.

Hva betyr en pasient?

pasient: en person som henvender seg til helse- og omsorgstjenesten med anmodning om helsehjelp, eller som helse- og omsorgstjenesten gir eller tilbyr helsehjelp i det enkelte tilfelle; pasientens og brukerens pårørende: den pasienten eller brukeren oppgir som pårørende og nærmeste pårørende.

Er tvang lov?

Bruk av tvang overfor personer er regulert i flere lover, blant annet pasient- og brukerrettighetsloven, helsepersonelloven, helse- og omsorgstjenesteloven og psykisk helsevernloven. Lovreglene skal sikre forsvarlige tjenester til pasienter og brukere, og trekker grensen mellom lovlig og ulovlig tvang.

Hva er forskjellen på en bruker og pasient?

Betegnelsen «bruker» er etter loven noe annet enn pasient. En bruker er «en person som anmoder om eller mottar tjenester omfattet av helse- og omsorgstjenesteloven som ikke er helsehjelp» (1).

Hvilke plikter har du som helsepersonell?

Kan helsepersonell nekte å gi helsehjelp?

Helsepersonell skal straks gi den helsehjelp de evner når det må antas at hjelpen er påtrengende nødvendig. Med de begrensninger som følger av pasient- og brukerrettighetsloven § 4-9, skal nødvendig helsehjelp gis selv om pasienten ikke er i stand til å samtykke, og selv om pasienten motsetter seg helsehjelpen.

Hva er lov om helsepersonell?

Helsepersonelloven regulerer yrkesutøvelsen gjennom krav til blant annet faglig forsvarlig opptreden, dokumentasjon og taushetsplikt og regler om meldeordninger, autorisasjon og sanksjonssystem mv. Dette rundskrivet inneholder kommentarer til de enkelte bestemmelsene i helsepersonellloven og er oppdatert pr.